אהבתם? תנו לייק
לכל המבצעים והחבילות לחץ כאן

שאלות נפוצות

מפת מלון גלעדי

חדרים וכלליות

1. מאיזה גיל נחשב מבוגר ומאיזה גיל נחשב ילד אצלכם במלון?

ילד נחשב מי שגילו בין שנתיים ועד 12 שנים. מבוגר נחשב מי שגילו 12 שנים ומעלה. תינוק נחשב מי שגילו עד שנתיים.

 

2. מאיזו שעה ניתן לבצע צ'ק-אין?

שעת קבלת החדרים החל מהשעה 15:00, למעט שבתות וחגי ישראל בהם שעת קבלת החדרים החל מהשעה 18:30.

 

3. מהי שעת פינוי החדרים?

פינוי חדרים עד השעה 11:00 למעט שבתות וחגי ישראל שבהם ניתן לפנות עד השעה 14:00.

 

4. האם ניתן לפנות את החדר במוצ"ש? 

פינוי במוצ"ש יתבצע בתיאום מראש מול המלון ובכפוף לזמינות, ובתוספת של 200 ₪ לחדר. 

 

5. מה יש בחדרים?

בכל חדר קיים חדר רחצה מעוצב, מסך LCD עם ערוצי לוויין, מיזוג אוויר, כספת, מיני-מקרר וערכת קפה.

 

6. האם יש מרפסת בחדר?

תלוי בסוג החדר. בכל החדרים מהסוגים הבאים: דלקס-נובל, אקזקיוטיב חלל-פתוח, מיני-סוויטה אקזקיוטיב – קיימות מרפסות.

 

7. האם יש מכונת קפה בחדר?

קיימת מכונת קפה בחדר מסוג מיני-סוויטה אקזקיוטיב בלבד. בשאר סוגי החדרים עומדת לרשות האורחים ערכת קפה עם קומקום חשמלי.

 

8. יש מזרן זוגי?

 חדרי המלון מאובזרים כולם במיטות TWIN המוצמדות יחדיו וניתנות להפרדה, ויופרדו רק לאחר בקשה מפורשת מטעם המזמין.

 

9. יש מעלית במלון?

ניתן לגשת תוך שימוש במעלית/מעלון אל חדר האוכל, הלובי, אולמות האירועים, בית הכנסת, מועדון הילדים והבריכה המקורה. בנוסף קיימת מעלית בבית מרגליות - אגף האקזקיוטיב (חדרים אקזקיוטיב חלל-פתוח, מיני-סוויטה אקזקיוטיב) ובמבנה "עלי-גבעה" (חדרי דלקס-נובל).

 

10. האם יש במלון חדרים מונגשים לכיסא גלגלים?

במלון סה"כ 6 חדרים מונגשים לכיסאות גלגלים ע"פ התקן. ניתן להזמין חדר מונגש באתר הבית של המלון או לפנות למחלקת ההזמנות בטלפון 04-6900000 ובמייל kgres2@kfar-giladi.co.il 

 

11. מותר לעשן בחדרים?

כל חדרי המלון הם ללא-עישון. אין לעשן במתחם המלון מלבד במקומות המותרים לכך.

 

12. מאיזה גיל ניתן להזמין חדר במלון?

ניתן לבצע הזמנה ולהתארח במלון מגיל 18. אירוח ילדים ונוער מתחת לגיל 18 יתאפשר בליווי מבוגר מעל גיל 21 בלבד.

 

13. האם במהלך שהותי במלון יכולים להצטרף אליי אורחים שאינם לנים במלון?

אין להזמין אורחים נוספים מעבר לנקוב בהזמנה ללא קבלת הסכמת המלון מראש. הבאת אורחים למתחם המלון/הבריכה, בין ללינה ובין לאירוח ללא לינה, תחויב בתשלום נוסף וכפופה להנחיות התו הירוק.

 

14. האם יש מפתח שבת לחדר?

כן, להסדרת מפתח שבת יש לפנות לצוות הקבלה טרם כניסת השבת.

 

15. האם המלון כשר?

המלון כשר בהשגחת הרבנות קריית שמונה.

 

16. יש בית כנסת במלון?

כן.

 

מתקני המלון

17. האם יש בריכה מחוממת במלון?

יש בריכה מחוממת ומקורה שפתוחה כל ימות השנה.

 

18. האם הבריכה החיצונית פתוחה?

הבריכה החיצונית פעילה בתקופת הקיץ בלבד, היקף פעילותה נתון לשינויים משנה לשנה ויש להתעדכן מול המלון.

 

19. האם ספא המלון נפתח?

הספא טרם נפתח, יש להתעדכן בהמשך במועד פתיחתו, יש למה לחכות!

 

20. האם ניתן להדליק מנגל בשטח המלון או הקיבוץ?

לא ניתן להבעיר אש / להדליק מנגל בשטח המלון או הקיבוץ.

 

21. האם ניתן להכניס בעלי חיים למלון?

לא ניתן להכניס חיות מחמד למלון, למעט כלבי נחייה עם האישורים הנדרשים ובתיאום מראש בלבד מול מחלקת ההזמנות.

 

22. האם חדר האוכל של המלון פועל?

חדר האוכל של המלון פועל כרגיל, בכפוף להנחיות התו הירוק

 

23. האם מתקיימות ארוחות ערב במלון?

כן, הארוחה היא לרוב בשרית ומתקיימת בחדר האוכל של המלון בסגנון בופה, בכפוף למינימום נרשמים. במידה ואין המינימום הדרוש לפתיחת מזנון, תיתכן ארוחה בסגנון הגשה לשולחן או ארוחת ערב חלבית בלובי המלון.

 

24. מהי העלות לארוחת ערב במלון?

לאורחי המלון - תוספת ארוחת ערב למבוגר בעלות 150 ₪ לארוחה, עלות לילד 100 ₪ לארוחה. עבור אורחים שאינם לנים במלון יש להתעדכן מול מחלקת ההזמנות. המחירים עשויים להשתנות בהתאם לתקופה.

 

25. מה מדיניות הביטולים שלכם?

ניתן לצפות במדיניות הביטולים בתקנון האתר

 

קורונה

26. אני מעל גיל 16 ואין לי תו ירוק, האם ניתן להגיע עם בדיקת קורונה?

המלון פועל לפני הנחיית התו הירוק בלבד; עד לתאריך 31.05.2021 מבוגרים מגיל 16 חייבים להיות מחוסנים בעלי תו ירוק על מנת להתארח במלון. ילדים מתחת לגיל 16 צריכים לעבור בדיקת קורונה במהלך 72 השעות טרם ההגעה למלון. עבור תינוקות מתחת לגיל שנה אין חובת בדיקה. 

מבוגרים מגיל 16 נדרשים להציג בהגעה למלון את תעודת התו הירוק שלהם בצירוף ת.ז; עבור ילדים יש להציג בדיקת קורונה שלילית תקפה בצירוף ספח ת.ז של הוריהם. החל מה-01.06.2021, ע"פ הנחיות משרד הבריאות ועד להודעה חדשה, יבוטל הצורך בתו ירוק. 

 

27. האם ניתן לעשות בדיקות קורונה מהירות לילדים במלון?

ניתן לבדוק, בתיאום מראש בלבד וכאשר אין כל אפשרות אחרת, מול מחלקת ההזמנות של המלון לגבי אפשרות להזמנת חובש לביצוע בדיקת קורונה מהירה לילדים, תוך התחייבות האורח לכיסוי סך עלויות הבדיקה: עלות הזמנת החובש 250 ₪, עלות בדיקת קורונה 50 ₪ לילד. המחירים עשויים להשתנות מתקופה לתקופה. יש לשים לב כי ע"פ הנחיות משרד הבריאות בדיקת קורונה מהירה תקפה ל-24 שעות בלבד, לעומת בדיקת PCR התקפה לכל השהות במלון.